NGÀY HỘI TÂN TRANG

Khách hàng sẽ được hưởng gói dịch vụ tân trang bao gồm:

– Kiểm tra toàn bộ xe, bảo dưỡng, tra dầu

– Thay ốc, nâng yên, đánh bóng, cân chỉnh phanh, tăng xích…

– Thay thế phụ tùng chính hãng với giá ưu đãi khi có nhu cầu (trừ pin)

– Rửa xe miễn phí tại các địa điểm được các đại lý bố trí sẵn…

Quy trình triển khai chương trình "Ngày hội tân trang" bao gồm các bước sau:

– Nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng sẽ nhắn tin, gọi điện tới tất cả các khách hàng đã mua sản phẩm xe đạp điện HKbike để thông báo về chương trình;

– Khách hàng đưa xe đến cửa hàng sẽ được kỹ thuật viên kiểm tra xe, sau đó bảo dưỡng, tân trang và khắc phục sự cố xe (nếu có).

– Khách hàng đến tân trang xe sẽ để lại tên và đánh giá phiếu hài lòng để phản hồi, phản ánh trực tiếp về chương trình.

Trong quá trình sử dụng xe điện, việc kiểm tra và bảo dưỡng định kì là rất quan trọng để xe đi được lâu bền. Bạn có thể tham khảo các cách bảo dưỡng dưới đây:

BẢO DƯỠNG CƠ BẢN

Để an toàn, bạn chỉ nên tiến hành bảo dưỡng đơn giản trong phạm vi kiến thức, kỹ năng của mình. Nếu có vấn đề chưa rõ, hãy liên hệ với cửa hàng HKbike

– Kiểm tra ốc vít các mối nối: Cổ xe, yên xe, trục trước – sau, bàn để chân, ốc vít, đồng hồ….

– Kiểm tra hệ thống: Điện, đèn, pin Lithium – ion thường xuyên

– Tra dầu vào những chi tiết: Tay phanh, bàn đạp, trục chuyển động, xích, líp, chân chống …

– Rửa xe thường xuyên: Tháo pin trong quá trình rửa xe, không xịt nước trực tiếp vào bộ điều tốc dưới yên và cụm đồng hồ

BẢO DƯỠNG NÂNG CAO

Sau thời gian sử dụng, bạn nên mang xe đạp điện trực tiếp qua cửa hàng để nhân viên kỹ thuật kiểm tra chi tiết các linh kiện và bảo dưỡng tổng thể giúp xe có được sự hoạt động an toàn, ổn định nhất.