Công việc kiểm tra trước khi giao xe bao gồm các hạng mục công việc chuyên môn kỹ thuật để đảm bảo chất lượng hoàn hảo của sản phẩm, các tính năng vận hành, độ an toàn và tin cậy trước khi giao xe cho khách hàng. Đồng thời, một việc cũng vô cùng quan trọng trước khi giao xe cho khách hàng đó là việc giải thích cho khách hàng nắm rõ được cách vận hành xe, các chức năng điều khiển, cách kiểm tra đơn giản, cách chăm sóc, bảo dưỡng và bảo quản xe, các chính sách, quyền lợi về dịch vụ sau bán hàng, …

Ấn tượng tốt về sự hoàn hảo ngay từ ban đầu sẽ bắt nguồn cho sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp.