Kính gởi: Quý khách đang sử dụng sản phẩm SATRIA F150
Liên quan đến vấn đề khung xe SATRIA F150 bị lỗi trong quá trình sản xuất đối với những xe đang lưu hành tại Việt Nam được phân phối không chính hãng bởi các cửa hàng bán xe nhập khẩu tư nhân. Công ty Việt Nam Suzuki thông báo đến tất cả các khách hàng Satria 150 FI tại Việt Nam rằng những xe mà khách hàng đang sử dụng có thể gặp vấn đề nghiêm trọng về chất lượng trên khung sườn của xe Satria F150 FI.
Do vậy Công ty Việt Nam Suzuki khuyến nghị khách hàng đang sở hữu xe Satria có số khung nằm trong danh sách phạm vi số khung dưới đây liên hệ với đại lý ủy quyền gần nhất của Suzuki hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng của Suzuki: 1800 6950 để được hướng dẫn thực hiện việc kiểm tra và khắc phục sự cố.
<Phạm vi số khung bị ảnh hưởng>
| From | To |
| MH8DL11AZHJ149590 | MH8DL11AZHJ153009 |
| MH8DL11AZJJ153010 | MH8DL11AZJJ160746 |
| MH8DL11AZJJ160748 | MH8DL11AZJJ161229 |
<Triệu chứng>
Trong quá trình hàn khung, một số xe sẽ có hiện tượng thanh nối treo giảm sóc sau bị bung ra do mối hàn không đảm bảo. Tiếp tục sử dụng trong điều kiện đó, một số phụ tùng sẽ bị hư hỏng do va chạm hoặc tệ hơn là bình xăng có thể bị móp và thậm chí là rò rỉ xăng.
Hướng dẫn thực hiện công viêc đã được gởi cho các đại lý ủy nhiệm của Suzuki. Việt Nam Suzuki sẽ kiểm tra và có hành động thích hợp để khắc phục lỗi khi cần thiết.
Quý khách hàng có những thắc mắc gì, xin vui lòng liên hệ đại lý ủy quyền của Suzuki hoặc gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí của Suzuki: 1800 6950.
Trân trọng kính chào!
