Điều Kiện Bảo Hành
Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ thực hiện chế độ bảo hành bằng việc sửa chữa hoặc thay thế chi tiết bị lỗi trong quá trình sản xuất hoặc lắp ráp với phụ tùng chính hiệu của Piaggio. Người sử dụng được bảo hành xe trong thời hạn 24 tháng kể từ ngày bán hoặc giới hạn dưới 20.000 Km quãng đường đi được trên đồng hồ công tơ mét (Tùy theo điều kiện nào đến trước).
Chi phí phát sinh khi xác định và khắc phục hỏng hóc sẽ do Piaggio chi trả thông qua các Đại lý hoặc các Cửa hàng được Piaggio uỷ quyền cung cấp Dịch vụ. Những chi phí này cụ thể bao gồm: chi phí sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng hỏng hóc; chi phí nhân công thực hiện việc bảo hành; chi phí vận chuyển phụ tùng bảo hành bảo hành tới các Đại lý hoặc các Cửa hàng được Piaggio uỷ quyền cung cấp Dịch vụ.
Điều kiện hiệu lực của bảo hành:
- Xe phải được sử dụng phù hợp với những chỉ dẫn trong cuốn Sổ tay Sử dụng và Bảo dưỡng (đã được bàn giao cho khách hàng khi mua xe). Dịch vụ đầu tiên cho xe của bạn chính là kiểm tra trước khi giao xe.
- Đại lý/Cửa hàng uỷ quyền nơi bạn mua xe xác nhận rằng việc vận hành và kiểm tra được dự đoán trước trong Sổ tay Trạm Dịch vụ Piaggio được thực hiện thoả đáng và xe ở trong tình trạng hoạt động tốt. Đây là dữ liệu đầu tiên được giữ lại nhằm đảm bảo tính hiệu lực của việc bảo hành. Con dấu của Đại lý hoặc Cửa hàng Uỷ quyền trong mục “Thông tin trước Bảo hành” chính là bằng chứng của dịch vụ này.
Việc bảo hành không áp dụng đối với:
- Những sản phẩm đã được sửa chữa, thay đổi về mặt chức năng và/hoặc kết cấu hoặc được tháo ra một cách đơn giản, thậm chí nếu một phần, tại một địa điểm ngoài Đại lý, Cửa hàng được uỷ quyền cung cấp Dịch vụ của Piaggio hoặc Nhà sản xuất;
- Những sản phẩm mà số khung, số máy đóng trên khung xe hoặc động cơ đã bị thay đổi;
- Những sản phẩm đã được sử dụng nhưng không tuân thủ theo những chỉ dẫn trong cuốn Sổ tay Sử dụng và Bảo dưỡng;
- Những hỏng hóc do tai nạn, sơ suất, sử dụng không đúng cách hoặc do việc sử dụng những phụ tùng không chính hãng (không được sản xuất, và/hoặc không được cung cấp, kiểm tra và tiếp thị bởi Nhà sản xuất).
